CLAIMS
2. Januar 2026 von Katharina Herrmann
Claim-Entwicklung im Brand Storytelling bedeutet, die Geschichte einer Marke in einem einzigen, präzisen Satz auf den Punkt zu bringen. Ein gut entwickelter Claim zeigt Haltung, vermittelt Nutzen und bleibt im Gedächtnis – oft reichen schon drei bis fünf Worte, um eine Marke spürbar zu machen. Genau darauf ist Selling Stories spezialisiert: Storytelling, dass schon innerhalb von wenigen Sekunden verkauft.
Wer seine Markenbotschaft in einem Satz auf den Punkt bringt, schafft Klarheit über seine Positionierung, Differenzierung und Wiedererkennung – zentrale Ziele jeder professionellen Claim-Entwicklung. Wie Unternehmen es schaffen, ihre Geschichte in wenigen Worten zu erzählen und damit „sofort mehr Marke“ werden?
In meinem Claim-Check zeige ich dir die 5 wichtigsten Merkmale erfolgreicher Claims.
Die Inhalte dieses Blogartikels:
Warum Claim-Entwicklung vor allem ein strategischer Prozess ist
Viele Claims klingen gut, sagen aber wenig. Sie schmücken, statt alle weitere Markenkommunikation anzuführen. Erfolgreiche Claim-Entwicklung beginnt deshalb nicht mit Text, sondern mit Analyse:
- Wofür steht die Marke wirklich?
- Was unterscheidet sie von Wettbewerbern?
- Wie möchte sie langfristig gesehen werden?
Ein Claim ist kein Werbespruch, keine reine kreative Aufgabe. Er ist ein strategisches Statement – und damit ein zentrales Element jeder Markenpositionierung. Entweder bei der Neugründung – oder auch bei der Neupositionierung von bereits etablierten Unternehmen. Genau hier setzt professionelles Brand Storytelling an.
5 Merkmale erfolgreicher Claims im Brand Storytelling
1. Klarheit vor Kreativität
Ein Claim muss sofort verständlich sein. Wortspiele, die nicht alle sofort verstehen, schwächen die Marke.
2. Marken-DNA statt Marketing-Sprech
Gute Claims entstehen aus der Identität der Marke – nicht aus Trendwörtern oder Buzzwords.
3. Wirkung statt Leistungsbeschreibung
Ein starker Claim beschreibt oft nicht nur, was eine Marke tut, sondern was sie auslöst.
4. Alltagstauglichkeit
Ein Claim muss auf Website, Visitenkarte, Empfangstresen und gesprochen funktionieren.
5. Mut zu branchenfernen Begriffen
Austauschbarkeit ist der größte Feind starker Marken. Ein Claim darf andere Welten und Schubladen eröffnen – solange es kein Selbstzweck ist.
Brand Storytelling mit Selling Stories aus Hamburg: Ein Claim für eine Hautarztpraxis
Ein Beispiel aus der Praxis: Für die dermatologische Praxis Cutaneum von Dr. Buck in Hamburg-Eppendorf – gestaltet wie ein modernes Boutique-Hotel – haben wir von Selling Stories folgenden Claim entwickelt:
„Diagnostizieren, Behandeln, Begeistern.“
Der Claim verbindet medizinische Präzision, therapeutische Verantwortung und außergewöhnlichen Service.
Cutaneum steht für ein ganzheitliches Verständnis von Hautgesundheit, das Medizin, Ästhetik und Wohlbefinden vereint. Die Praxis setzt Maßstäbe in der modernen Dermatologie: von KI-gestützter Hautkrebsdiagnostik über innovative Laserbehandlungen bis zu exklusiver medizinischer Kosmetik. Das Ambiente erinnert an ein Boutique-Hotel, ergänzt durch hochwertige Kunst und Design, wodurch Patientinnen und Patienten sich willkommen fühlen. Jede Maßnahme des Unternehmens ist darauf ausgerichtet, Haut, Körper und Seele in Einklang zu bringen.
Der entwickelte Cutaneum-Claim „Behandeln, Diagnostizieren, Begeistern“ zeigt auf elegante Weise, wie Brand Storytelling in einem Satz funktioniert: komplexe Leistungen, Persönlichkeit und Serviceversprechen werden auf den Punkt gebracht – verständlich, einprägsam und emotional spürbar.
Cutaneum wird so nicht nur als dermatologische Praxis wahrgenommen, sondern als Erlebnisraum für Hautgesundheit.
Claim-Check: So erfüllt »Diagnostizieren, Behandeln, Begeistern« die Erfolgsmerkmale
Die fünf wichtigsten Punkte erfolgreicher Claims lassen sich direkt am Cutaneum-Claim prüfen:
1. Klarheit vor Kreativität ✔
„Diagnostizieren, Behandeln, Begeistern.“ ist sofort verständlich – es braucht keine Erklärung und vermittelt direkt, wie die Praxis sich positioniert.
2. Marken-DNA statt Marketing-Sprech ✔
Der Claim spiegelt die Identität von Cutaneum wider: medizinische Präzision und Leistung verbunden mit exzellentem Service und einem besonderen Praxisambiente.
3. Wirkung statt Leistungsbeschreibung ✔
Er zeigt nicht nur die Leistungen, sondern das Versprechen: Patient:innen werden professionell versorgt und gleichzeitig emotional und ganzheitlich abgeholt.
4. Alltagstauglichkeit ✔
Der Claim funktioniert überall: auf Website, Visitenkarte, Empfangstresen oder Social Media – kurz, prägnant und merkbar.
5. Mut zu branchenfernen Begriffen ✔
Mit „Begeistern“ wird bewusst ein Begriff genutzt, der über klassische medizinische Sprache hinausgeht und die emotionale Erfahrung der Patientinnen und Patienten betont.
Dieser Check zeigt, wie ein klar formulierter Claim komplexe Leistungen auf den Punkt bringt – und wie gutes Brand Storytelling funktioniert.
Claim-Entwicklung heißt: Komplexität reduzieren, nicht vereinfachen
Die Herausforderung einer professionellen Claim-Entwicklung liegt nicht im Kürzen einer Werbebotschaft, sondern im strategischen Verdichten. Es geht immer darum, das Wesentliche freizulegen und so zu formulieren, dass eine Resonanz entsteht. Genau darin liegt die Stärke von Storytelling für Marken in wenigen Worten, wie wir es bei Selling Stories umsetzen.
Denn in der Markenkommunikation zählt nicht die Länge der Botschaft, sondern ihre Klarheit und Wirkung. Ein einziger Satz – der richtige Claim – kann eine ganze Geschichte erzählen.






